節(jié)前安全大檢查，平安護航迎國慶
發(fā)布時間：2022-10-19 10:11:59 作者：包頭熱力
為認真貫徹落實市委市政府及上級主管部門有關會議文件精神，切實做好2022—2023采暖期生產供熱準備和安全穩(wěn)定供熱及優(yōu)質服務工作，確?！笆弧眹鴳c節(jié)期間生產安全，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定和諧的環(huán)境，囯慶節(jié)前夕，市國資委領導和集團公司領導分別深入基層一線進行調研指導和安全檢查。
上級調研
9月28日，市國資委主任侯志學深入包頭熱力集團調研今冬供熱準備及安全生產情況。集團黨委書記、董事長劉志強，黨委副書記、副董事長、總經理王文忠陪同調研。
侯志學一行來到阿東熱源廠二期熱力站，實地查看了熱力站改造情況，并詳細詢問了今冬采暖期準備工作與熱源調峰備用情況。侯志學指出，要充分做好供熱前期準備工作，保證按時、安全、穩(wěn)定供熱。要切實做好用戶服務工作，及時處理用戶反映的供熱問題。侯志學強調，要提前排查安全隱患，牢固樹立安全第一的意識。要嚴格做好疫情防控工作，確保疫情防控工作常態(tài)化、不松懈。要做好職工基礎保障工作，及時了解職工思想動態(tài)，做好職工排憂解難工作，以良好的工作狀態(tài)投入新的采暖期。
基層檢查
9月28日至29日，包頭熱力集團黨委書記、董事長劉志強，黨委副書記、副董事長、總經理王文忠分別帶隊深入各基層單位和施工現場，開展維穩(wěn)安保及疫情防控工作大檢查。集團公司相關部門負責人、基層單位領導班子成員以及相關人員陪同檢查。
檢查組先后來到基層單位燃氣鍋爐房、熱力站、架空供熱管道現場、物資儲備中心、收費營業(yè)廳以及重點項目施工現場等地，詳細了解新采暖期生產運行準備、收費、項目施工進展等情況；認真查看設備備用、物資儲備等方面情況；仔細聽取基層單位負責人現場匯報及存在的問題，協調隨同檢查的分管和聯系點領導及相關部門負責人，及時處理解決存在的問題，確保按照如期順利供熱。此外，檢查組重點查看、了解燃氣鍋爐房設備調試和啟動的相關情況，叮囑相關工作人員要做好燃氣鍋爐調試，確保具備隨時啟爐投運的條件，保證其它熱源出現故障時，調峰備用熱源能夠及時補充。
在各中心站、收費營業(yè)廳，檢查組與一線職工進行溝通交流，了解和關心職工的思想狀況及工作情況，并提前向他們送去了節(jié)日祝福和慰問。檢查組指出，市委市政府和上級主管部門對供熱和服務工作高度重視，用戶對供熱服務質量要求越來越高，要全力做好企業(yè)供熱服務中心工作，維護社會安定團結、和諧有序，用實際行動踐行國企責任擔當。
檢查組強調，安全是企業(yè)一切工作的首要任務，要進一步統一集團公司全體黨員干部職工的思想，充分認識做好黨的二十大召開期間維穩(wěn)安保工作的重要性，統籌安全供熱、優(yōu)質服務、疫情防控等各項工作，強化責任意識，抓細抓實各項安全管理和疫情防控措施，堅持隱患排查和隱患整改齊抓共管，互促互進，形成安全管管理的閉環(huán)，保證安全管控全覆蓋、無死角。要切實做好用戶服務工作，按照市委市政府和上級主管部門部署要求，做好與政府“12345”供熱熱線和上級供熱投訴監(jiān)管平臺以及各種網絡媒介的對接溝通，安排好集團公司客服工作，通過增加客服坐席、細化服務流程和標準、高效運轉三級服務體系等措施，持續(xù)深化精細化服務理念和舉措，不斷提升用戶服務水平和用戶的滿意度、幸福感，讓廣大用戶溫暖過冬、舒心生活。
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